1 序言
目前，國外主流的資源獲取與發現系統包括：WorldCat Local、Summon、Google Scholar、Primo、EBSCO HOST EDS、AquaBrowser Library、Encore、Endeca、Scriblio、開源軟體VuFind以及Library Thing for Libraries (LTFL)計畫等。近年來，大陸地區圖書館所熟知且開始引進和應用的國外系統主要有：ExLibris公司開發的Primo系統以及Innovative Interfaces公司開發的Encore系統。上海交通大學圖書館自2008年購買了Primo系統之後，進行大量的二次開發和當地語系化，於2009年推出基於Primo的思源探索系統作為各類資源的一站式發現與獲取平臺，也是大陸地區第一家也是目前為止正式使用Primo系統的圖書館。思源探索系統的推出解決了長期以來資源離散存放、平臺多樣性的問題，得到了廣大師生的好評。
在Primo系統的推廣中，圖書館得到了許多讀者對系統平臺的建議，根據讀者的建議，圖書館與Primo供應商一直在尋求改善，以提高系統的使用率與實用性。
2 讀者使用調查與分析
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ALEPH 加值運用在中國國家圖書館的聯合編目系統(OLCC -Online Library Cataloging Center) 充分展現~~讓聯合編目系統不僅僅是系統(System)，更是服務(Service)。
中國之重要的書目中心- 全國聯合編目中心，利用 ALEPH 圖書館自動化系統的模組功能發揮聯合編目系統與聯合目錄系統的功能。
ALEPH 聯合編目系統可做為全大陸圖書館的聯合編目中心，同時也是區域性圖書館聯盟的基礎服務平台，全國聯合編目中心利用此平台提供區域圖書館聯盟成員圖書館聯合編目、聯合目錄與館際互借的整體基礎建設。另外，全國聯合編目中心也利用 ALEPH 系統內建之完整的權威模組提供給聯盟成員中國國家圖書館中文名稱權威和主題權威控制的服務，讓成員館可利用檢索介面直接權威資料並下載ISO 2709 記錄。
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ALEPH 圖書館自動化系統為圖書館核心系統，OCLC WorldCat 與 OCLC Connexion 為圖書館参考服務館員與技術服務館員經常使用與接觸的系統，ALEPH 要如何加值運用並結合 OCLC WorldCat 與 OCLC Connexion 才可以提高館員抄錄編目的速度以及利用OCLC Connexion批次服務的功能提升圖書館在 OCLC WorldCat 的能見度呢? 電子報中分兩期呈現ALEPH 如何結合 OCLC WorldCat 與 OCLC Connextion 的運用實例。
方法一：透過 ALEPH 編目查詢 OCLC 進行抄錄編目
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1 引言
雲端運算在許多方面只是網際網路的一個比喻詞，意指將計算和資料資源移轉到Web上的比喻詞。雲端運算代表網路運算價值的一個新的臨界點，它提供更高的效率、巨大的可擴展性和更快、更容易的軟體發展[1]。圖書館擁有大量的紙本與數位資源，數位資源如何更優化地呈現給讀者是圖書館的核心工作，但大量資源保存在不同的系統上，致使讀者非得透過各個原有系統去查找不同資料庫資源，這種現象長期存在於圖書館的資源查找與取得服務中。讀者和圖書館都希望擺脫這種離散的、無規律的服務。為了滿足長期以來的需求，上海交通大學圖書館引進Primo[2]系統，並對其進行大量的二次開發，強化了本地化、客製化和集成融匯，並將其稱作“思源探索”[3]，為讀者提供一項雲端模式為基底的一站式數位資源探索與取得平台。
2 總體思路
Primo的系統架構包括前端的表現層（Presentation Layer）、應用服務層（Application Layer）、搜尋引擎（Discovery Engine）、出版平台（Publishing Platform）、底層的來源知識庫（Source Repository） 以及後端的後台管理系統（Primo Back office）和Primo資料庫（Primo Database），以直觀的表示可分為：資料資源中心、資料處理中心以及資源呈現層（如圖1所示）。
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SFX Ex Libirs 的文獻推薦加值服務（bX service） ，提供 SFX 使用者不僅可從 OpenURL 語法連結到館方購買的全文資料庫與其他圖書館公用目錄與網路服務之外，更利用 SFX 全世界 3000 多個客戶群的使用統計資料，推出 bX 文獻推薦服務。
比起網路書店所提供的相關書籍推薦與各資料庫廠商所提供的相關文獻推薦服務， bX service 可跨資料庫系統與同時利用 OpenURL 格式/OAI-PMH 擷取資料的方式，進而建立起非常龐大的統計分析資料庫進行相關文獻分析。
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飛資得自有產品的電子資源管理系統 ERMG (E-Resources Management Gateway)，可統一管理與呈現圖書館各種形式的電子資源：電子書、電子期刊、資料庫、網路資源，提供客製化的瀏覽架構及檢索功能，不僅提升管理效率，更提供讀者最佳的資訊服務。
在圖書館尚未購買SFX 之前， ERMG 的電子期刊是利用清單匯入的方式匯入批次轉入，將電子期刊依不同的代理商或資料庫分開呈現。讀者可以先判別偏好的資料庫廠商，進而點選期刊刊名直接連結到刊名層次的電子期刊連結。ERMG 管理介面提供欄位設定功能，可以呈現電子期刊的主題給讀者參考。
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2011 年度 Ex Libris 世界使用者大會將於 2011年9月11 日到 9月13日於以色列的海法 (Haifa) 舉辦，Ex Libris 各產品使用的客戶聚於一堂，充分發揮使用者聯盟的力量，並與 Ex Libris 原廠各產品的產品經理進行產品的開發需求討論與進行投票。
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你發現了嗎?? 以往 Ex Libris 的文管中心變新樣貌囉！ Ex Libris將新聞 (News)、原廠支援中心 (eService)、社群共享平台 (EL Commons)、區域消息(Regional News) 、文管中心 (Documentation Center)與線上學習中心(Learning Center) ，原本散落在不同主機的服務平台整合在同一服務介面。請臺灣的客戶趕緊使用您本來的文管中心的帳號密碼試試看 Ex Libris 的嶄新介面..
(劉育君)
SFX知識庫新增與更新資源
SFX知識庫在本月份更新中新增39個、異動208個資源。本月主要針對CRC的連結設定完成所有更新；同時本月新增27種電子書以及12種全文資源至SFX知識庫中。另外依據出版社或內容供應商的收錄變更情況，移除13種連結資源。重要資源簡介如下：
A. 新增27種電子書資源如下表，總計9,865本：
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SFX知識庫新增與更新資源
SFX知識庫在本月份更新中新增17個、更新175個資源。本月主要針對CRC的連結設定開始更新，預計在七月份將會完成所有設定的更新；同時本月新增7種電子書以及10種全文資源至SFX知識庫中。重要資源簡介如下：
A. 新增7種電子書資源如下表，總計4,674本：
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序言
自上世紀90年代中期以來，伴隨著網路發展而成長的新一代讀者對圖書館的期望及讀者的資訊搜索行為發生了根本的變化。圖書館受到商業性學術資訊檢索平台的強烈衝擊，例如：Google Scholar、Windows Live Academic Search等。
根據美國國際圖書館電腦中心( OCLC )於2005年針對大學生與研究生進行的調查報告顯示[1]，89%的受訪者在檢索資料時會優先選擇用搜尋引擎作為查詢工具，僅有1%的人從圖書館網頁進行資訊檢索，只有10%的大學生認為：透過搜索引擎找到圖書館網站後，圖書館的館藏可以滿足他們的資訊需求。而圖書館網站的使用率在2005年是30%，到2007年則下降到20%。隨著圖書館讀者的需求變化，越來越多的圖書館開始思考下一代檢索系統的發展。
新一代圖書館讀者對資源檢索平台的需求
讀者習慣於利用網路獲取資源，在查找學術性知識資源時比以往有了更多的選擇。相對之下也提高了對於圖書館是否能提供快速、方便的資源查找的期望，為確保圖書館在資源的探索和獲取方面的領先角色。
上海交通大學圖書館從2006年開始思考下一代檢索系統的發展。為了瞭解讀者的需求，上海交通大學圖書館在校內做了相關研究調查，發現圖書館讀者資訊行為發生了本質的變化，越來越多的大學師生慣於利用類似Google的商業搜尋引擎查找資源。
(1) 讀者習慣使用非圖書館網站查詢資訊，更習慣於簡單明瞭的資訊查詢方式；
(2) 讀者習慣於在自己的網路空間從事各種活動，但在其中卻少有數位圖書館；
(3) 讀者習慣於在社會網路中交流、分享、體驗；
(4) 數位圖書館各類系統相互獨立且相互隔絕，對讀者來說，易用性不夠；
(5) 圖書館實際到館率在下降；
(6) 圖書館訂購了大量電子資源，但是讀者仍然不斷在抱怨沒有他們想要的資訊。
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前言：回歸參考服務精神的學術推薦系統
協助讀者的資訊查詢行為（Information seeking behavior）向來是圖書館的主要服務之一。在傳統圖書館服務中，圖書館發展了許多滿足讀者資訊需求（Information need）的資訊服務模式（Models of information service）。
以參考諮詢而言，如何協助讀者在圖書館內找到合適的參考資料，通常有三種方式：一是讀者詢問圖書館服務人員，服務館員告知大致上的索書編號以及書架位置，讀者自行瀏覽或者取用書籍；二是讀者詢問參考櫃台，由參考館員協助讀者釐清問題、確定領域、選擇查詢工具、擬定查詢方法，以及確認資訊近用（Information access）等活動；三是特殊參考服務，由資深館員直接從書庫中或書架上提供讀者所需的資訊，有時，資深參考館員甚至能夠提醒讀者閱讀一些原先沒有考慮到的重要參考資料。
簡言之，參考服務的精神是讓讀者獲得（1）他知道他需要的資料，以及提醒讀者（2）他不知道他需要的資料。
至於在形式上，參考服務可以是（1）圖書館內的參考櫃檯服務、（2）網絡上的留言板、部落格、即時通訊、Second Life等虛擬參考服務，以及（3）任何符合參考服務精神的服務，甚至是沒有參考館員的參考服務。
任何形式的參考服務都有其價值，但是，什麼是沒有參考館員的參考服務？（What’s kind of a reference service of which it can be without reference librarian is?）
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在 EL Common Code Share 篇幅中有介紹ALEPH Open Interface 三種 API，分別是 RESTful API , X-Services 與 ALEPH Web Services。
ALEPH為何會分成三種不同型式的 API ?那我們到底要用哪一種 API 呢?其實，這是跟資訊技術與近來的雲端趨勢的發展也有密切關聯。要了解三種 ALEPH API，需要從了解 ALEPH 圖書館自動化系統架構開始。
何謂X-Server
X-server 是 Ex Libris 多層次架構結構下的一個組成元件，在許多 Ex Libris 的產品中，利用標準 XML 介面連結系統。X-server 之運用與Ex Libris 產品多層次應用系統可分成以下圖示說明：
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國立中興大學圖書館於2011年5月正式啟用ALEPH 500與PRIMO 3.0資源探索系統，以嶄新的面貌提供全校師生更佳之圖書資訊服務。
中興大學圖書館第8期館訊的焦點話題專欄中，該館以「E世代的館藏查詢系統──資源探索系統(DDS)」 一文，向讀者介紹Primo 資源探索系統(Discovery & Delivery System)之服務功能與特色，參考連結於：http://www1.lib.nchu.edu.tw/lib_newsletter/news_201105_2.html#01。
中興大學圖書館甫上線的「資源探索系統(DDS)」係為了更貼近一般人使用Google的習慣，所推出的新一代探索服務檢索系統──它提供讀者簡易、快速、直覺的查詢介面，讀者透過單一入口及單一檢索點(Single Search Point)。這項服務以ALEPH系統為基底，加上PRIMO 、ERMG、 SFX等系統技術的整合，讓讀者真正可以一站式(One-stop)輕鬆地查找及取得圖書館各種形式的資源，如圖書、期刊、學位論文、視聽資料、期刊文章，以及電子資源等，不論是紙本或是電子型式應有盡有，都可以一網打盡。
本刊將持續報導中興大學圖書館新系統與服務，與讀者分享。
(本刊取材自中興大學圖書館館訊網頁)
關於PRIMO資源探索系統
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艾墨瑞大學(Emory University) 圖書館的Ex Libris 系統都將在TotalCare環境運作
Chicago, IL—April 5, 2011. Ex Libris®集團宣佈艾墨瑞大學(Emory University) 圖書館已選擇Aleph® 圖書館自動化系統來汰換原先使用的SirsiDynix Unicorn系統。同時，艾墨瑞圖書館將把他們現正使用的其他Ex Libris 系統，包括Primo®發現與傳遞系統、MetaLib® 整合查詢系統和SFX® OpenURL智慧型連結系統，一起搬到全關懷(TotalCare )雲端環境，另外再加上Primo Central 學術資源索引(Index of scholarly content)與bX 學術論文推薦服務。
“Ex Libris公司是我們長期的夥伴，我們為了保證圖書館館藏與服務運作能夠順暢，而選擇了Aleph和Primo 等系統。” 艾墨瑞圖書館副館長理察．魯思(Richard Luce)先生說到︰“在雲端平台的Aleph與Primo最佳組合配以Primo Central Index與bX學術推薦可以讓我們提供使用者完整的發現(discovery)解決方案。事實上Ex Libris的發展藍圖朝向一個統一的圖書館(unified resource management)，這正與我們的策略方向一致。”
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MetaLib知識庫新增與更新資源
MetaLib知識庫在2011年5月初總共提供了2,418種資源。在本次知識庫更新中，MetaLib知識庫新增了9種資源，以及更新了30種資源的設定。以下簡介重要的新增、升級或更新的資源內容：
A. 重要的新增資源項目：
1. 5 個在新ProQuest平台的資源METADEX (CSA) (ProQuest XML)
- ABI/INFORM Archive (ProQuest XML)
- International Index to Music Periodicals Full Text
- (ProQuest XML)
- PRISMA with HAPI (ProQuest XML)
- PRISMA without HAPI (ProQuest XML)
2. 3個EBSCO資源
- Political Science Complete (EBSCO)
- Historical Abstracts with FullText (EBSCO)
- Alternative Press Index (EBSCO)
B. 重要的資源更新項目：
- 12 種SPIE 資源
- PsycARTICLES (CSA)
- Periodicals Index Online (ProQuest)
- Web of Science (ISI)
- SIRS Knowledge Source
- OAIster (OCLC)
SFX知識庫新增與更新資源
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MetaLib知識庫新增與更新資源
MetaLib知識庫在2011年4月初總共提供了2,409種資源。在本次知識庫更新中，MetaLib知識庫新增了12種資源，以及更新了40種資源的設定。以下簡介重要的新增、升級或更新的資源內容：
A. 重要的新增資源項目：
- 7種Walter de Gruyter資源
- 4種EBSCO平台的資料庫
B. 重要的更新資源項目：
- 更新8種在ProQuest新平台上的Dialog資源。
- 更新2種轉移到ProQuest新平台的ProQuest資源。
- 更新SAGE Journals Online資源設定。
- 更新NetLibrary資源設定。
- 更新JSTOR Arts & Sciences Collections II and VI的資源設定。將JSTOR AS II與IV分別分作Humanities與Social Studies兩個子主題資源以供整合查詢所需。
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